Verträge, die über unsere Webseite geschlossen wurden, können über den "Kündigen-Button" im Online-Kundenkonto innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen, nach Ablauf der Widerrufsfrist gekündigt oder außerordentlich gekündigt werden. Die außerordentliche Kündigung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, vor allem den besonderen Regelungen über "Verbraucherverträge über digitale Produkte" nach §§ 327 ff. BGB, insbesondere der Vertragsbeendigung nach § 327m BGB. Zur Ausübung der Kündigung genügt nach Anmeldung am Kundenkonto auf der Vertragsübersichtsseite, unter dem entsprechenden Vertrag, ein Klick auf den "Kündigen-Button" sowie Bestätigung und Absendung der Angaben auf der folgenden Kündigungsseite. Der Zugang der Kündigung wird automatisch und umgehend im Online-Kundenkonto angezeigt, sowie an die im Online-Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse bestätigt. Die Kündigungsbestätigung per E-Mail kann jedoch unter Umständen im Spam-Ordner ankommen, worauf wir keinen Einfluss haben.
Kündigungen können auch auf dem traditionellen Wege erfolgen: Kündigungen bedürfen der Textform, wobei eine Übersendung per Brief oder E-Mail zur Wahrung dieser Form genügt. Die Kündigung ist ohne Angabe von Gründen möglich. Kündigungen sind zu richten an:
b-4-u - Büro für digitale Dienstleistungen
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